Dépannage informatique

 

Le dépannage informatique concerne toutes les interventions
nécessaires sur :

 

- votre ordinateur et les matériels connectés à ce dernier, à l'exception de certains ordinateurs portables qui nécessitent des certifications constructeurs pour intervenir.

Dans ce domaine, j'interviens par exemple dans le cas de perte de données.

 

- les logiciels installés ainsi que le système d'exploitation (Windows ou Linux) dans la mesure où vous disposez des licences pour les logiciels commerciaux.

Certains logiciels demandent des paramétrages particuliers pour pouvoir donctionner de manière optimale.

Il peut aussi s'avérer nécessaire d'installer des dispositifs de sauvegarde de vos données de manière sécurisée.

 

- les équipements réseau

Vous avez besoin d'étendre votre réseau pour connecter d'autres ordinateurs filaires ? Je suis à même de vous conseiller pour choisir le matériel le plus adapté à votre besoin. De même, j'interviens si vous avez des difficultés de mise en oeuvre.

 

Avant toute intervention, je fais un diagnostique précis du dysfonctionnement et je vous explique les actions à mener. Si nécessaire ou si vous le souhaitez, un devis estimatif sera fait.
Cependant, dans certains cas, il me sera impossible d'effectuer ce devis, car la durée de l'opération n'est pas prévisible. C'est le cas, par exemple de la récupération de données sur un disque dur endommagé.